AGB, Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Stand: September 2026

Teil A – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über diätologische Beratungen, Ernährungstherapien, Coaching-Angebote, bioelektrische Impedanzanalysen, individuelle Ernährungspläne und sonstige vereinbarte Leistungen von:

Christian Gadolla

Praxis am Park
Maxingstraße 4B/3
1130 Wien
Österreich

Telefon: +43 670 6525903
E-Mail: naehrstoffwerk@gmail.com

Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich zwischen Nährstoffwerk und der Klientin oder dem Klienten vereinbart wurden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin, ein Coaching-Angebot, ein Ernährungsplan oder eine sonstige Leistung durch Nährstoffwerk ausdrücklich bestätigt wurde.

Die Bestätigung kann insbesondere persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über ein verwendetes Buchungs- oder Kommunikationssystem erfolgen.

Die Klientin oder der Klient hat die für den Vertragsabschluss und die Leistungserbringung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß bekannt zu geben.

3. Leistungsumfang

Art und Umfang der Leistungen richten sich nach dem jeweils gebuchten Angebot und der individuellen Vereinbarung.

Die diätologische Beratung und Ernährungstherapie erfolgen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Leistung vorliegenden Informationen, Befunde und Angaben der Klientin oder des Klienten.

Für eine fachgerechte Beratung sind relevante Informationen über Beschwerden, Erkrankungen, Diagnosen, Medikamente, Laborwerte, Unverträglichkeiten und sonstige gesundheitliche Umstände vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.

Änderungen oder Ergänzungen des vereinbarten Leistungsumfangs können einvernehmlich vorgenommen werden. Zusätzliche Leistungen können nach vorheriger Vereinbarung gesondert verrechnet werden.

4. Terminvereinbarung und Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei einer späteren Absage oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar verrechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Ersparte Aufwendungen werden berücksichtigt.

Der Klientin oder dem Klienten bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

In begründeten Ausnahmefällen, insbesondere bei einer plötzlich eintretenden Erkrankung oder einem Notfall, kann nach individueller Prüfung auf eine Verrechnung verzichtet werden.

Verspätungen der Klientin oder des Klienten führen grundsätzlich nicht zu einer Verlängerung des vereinbarten Termins. Das vereinbarte Honorar bleibt davon unberührt.

Gesetzliche Widerrufs- und Rücktrittsrechte bleiben von diesen Regelungen unberührt.

5. Honorare und Zahlungsbedingungen

Es gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten beziehungsweise auf der Website veröffentlichten Preise.

Sofern nichts anderes angegeben ist, verstehen sich die angeführten Preise als Endpreise. Die Abrechnung erfolgt entsprechend den jeweils geltenden steuerrechtlichen Bestimmungen.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug können die gesetzlichen Verzugszinsen sowie erforderliche und angemessene Mahn- und Betreibungskosten verrechnet werden.

Zusätzliche Leistungen, insbesondere umfangreiche Ausarbeitungen, zusätzliche Ernährungspläne, Berechnungen oder nicht im gebuchten Angebot enthaltene Beratungsleistungen, können nach vorheriger Vereinbarung gesondert verrechnet werden.

Fahrt- oder Reisekosten werden nur verrechnet, wenn dies vorab vereinbart wurde.

6. Coaching-Angebote

Für Coaching-Angebote gelten der jeweils vereinbarte Leistungsumfang und der vereinbarte monatliche Preis.

Die Coaching-Angebote haben keine Mindestlaufzeit und sind monatlich kündbar.

Die Kündigung muss spätestens bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums in Textform, beispielsweise per E-Mail, erfolgen. Sie wird mit Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich das Coaching jeweils um einen weiteren Monat.

Bereits bezahlte und begonnene Abrechnungszeiträume werden grundsätzlich nicht anteilig rückerstattet. Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Nicht in Anspruch genommene Beratungstermine, Check-ins oder sonstige im jeweiligen Abrechnungszeitraum enthaltene Leistungen können nicht automatisch auf einen späteren Abrechnungszeitraum übertragen oder in bar abgelöst werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei einer längerfristigen Erkrankung oder einem anderen schwerwiegenden Grund kann im Einzelfall eine Unterbrechung oder vorzeitige Beendigung vereinbart werden.

7. Online-Beratungen

Online-Beratungen werden über das jeweils vereinbarte Kommunikationssystem durchgeführt.

Die Klientin oder der Klient ist für eine geeignete technische Ausstattung, eine ausreichend stabile Internetverbindung sowie eine ruhige und vertrauliche Umgebung verantwortlich.

Kommt es zu einer technischen Störung im Verantwortungsbereich von Nährstoffwerk, wird die ausgefallene Beratungszeit nachgeholt oder ein Ersatztermin vereinbart.

Liegt die technische Störung im Verantwortungsbereich der Klientin oder des Klienten, wird zunächst versucht, die Beratung fortzusetzen. Ist dies nicht möglich, wird im Einzelfall über eine Fortsetzung oder einen Ersatztermin entschieden.

Eine Aufzeichnung von Online-Beratungen ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten zulässig.

8. Individuelle Ernährungspläne und Unterlagen

Individuelle Ernährungspläne und Berechnungen werden auf Grundlage der bei der Beratung erhobenen und von der Klientin oder dem Klienten zur Verfügung gestellten Informationen erstellt.

Die Klientin oder der Klient ist dafür verantwortlich, die erforderlichen Informationen vollständig und richtig bekannt zu geben.

Nachträgliche Änderungen, die aufgrund unvollständiger, unrichtiger oder nachträglich geänderter Angaben erforderlich werden, können nach vorheriger Vereinbarung als zusätzliche Leistung verrechnet werden.

Die Behebung offensichtlicher Fehler bleibt davon unberührt.

Die Fertigstellungsfrist wird individuell vereinbart. Voraussetzung für die Erstellung ist, dass alle erforderlichen Angaben und Unterlagen vollständig vorliegen.

9. Widerrufsrecht bei Fernabsatz- und Auswärtsgeschäften

Wird ein Vertrag mit einer Verbraucherin oder einem Verbraucher ausschließlich über Fernkommunikationsmittel, insbesondere telefonisch, per E-Mail oder online, oder außerhalb der Geschäftsräume von Nährstoffwerk geschlossen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes.

Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten beziehungsweise diesen zu widerrufen.

Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung in Teil B.

Soll die Dienstleistung bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen, ist hierfür ein ausdrückliches Verlangen der Verbraucherin oder des Verbrauchers erforderlich.

Wird auf ausdrückliches Verlangen bereits während der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen und anschließend der Widerruf erklärt, ist ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu bezahlen.

Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständig erbrachter Dienstleistung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen. Dazu gehört insbesondere, dass die Verbraucherin oder der Verbraucher ausdrücklich den vorzeitigen Leistungsbeginn verlangt und bestätigt hat, vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung Kenntnis genommen zu haben.

10. Fachliche und medizinische Hinweise

Die diätologische Beratung und Ernährungstherapie erfolgen nach dem aktuellen fachlichen und wissenschaftlichen Kenntnisstand.

Ein bestimmter gesundheitlicher, sportlicher, leistungsbezogener oder gewichtsbezogener Erfolg wird nicht geschuldet und kann nicht garantiert werden.

Die Umsetzung der besprochenen Empfehlungen erfolgt grundsätzlich eigenverantwortlich.

Die diätologische Beratung und Ernährungstherapie ersetzen keine erforderliche ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Bei akuten, schweren oder unklaren Beschwerden ist ärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Ärztlich verordnete Medikamente dürfen nicht ohne Rücksprache mit der behandelnden Ärztin oder dem behandelnden Arzt verändert oder abgesetzt werden.

11. Haftung

Nährstoffwerk haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht für Personenschäden sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Keine Haftung besteht für Nachteile, die auf unrichtigen, unvollständigen oder verschwiegenen Angaben der Klientin oder des Klienten oder auf einer eigenmächtigen Abweichung von den besprochenen Empfehlungen beruhen, soweit diese Nachteile nicht von Nährstoffwerk zu vertreten sind.

Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche bleiben unberührt.

12. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle von Nährstoffwerk bereitgestellten Unterlagen, Ernährungspläne, Berechnungen, Konzepte, Präsentationen, Texte, Grafiken und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Die Unterlagen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der jeweiligen Klientin oder des jeweiligen Klienten bestimmt.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder gewerbliche Nutzung ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben davon unberührt.

13. Datenschutz und Verschwiegenheit

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.

Gesundheitsbezogene Informationen werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und berufsrechtlichen Verschwiegenheitspflichten behandelt.

14. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Schutzbestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren beziehungsweise seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben unberührt.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon grundsätzlich unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Teil B – Widerrufsbelehrung

16. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise mit einem per Post versandten Brief oder per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

Christian Gadolla
Praxis am Park
Maxingstraße 4B/3
1130 Wien
Österreich

Telefon: +43 670 6525 903
E-Mail: naehrstoffwerk@gmail.com

Sie können dafür das in Teil D angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

17. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie einen angemessenen Betrag zu bezahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich über die Ausübung des Widerrufsrechts informieren, bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistungen.

Teil C – Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung

18. Ausdrückliches Verlangen zum vorzeitigen Leistungsbeginn

Dieser Abschnitt ist relevant, wenn die vereinbarte Dienstleistung bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen soll.

Ich verlange ausdrücklich, dass Nährstoffwerk bereits vor Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist mit der vereinbarten Dienstleistung beginnt.

Mir ist bekannt, dass ich im Fall eines Widerrufs einen angemessenen Betrag für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen bezahlen muss.

Mir ist außerdem bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der vereinbarten Dienstleistung erlischt, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Diese Erklärung muss von der Klientin oder dem Klienten aktiv und nachweisbar abgegeben werden, beispielsweise durch eine ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch ein nicht vorangekreuztes Auswahlfeld bei einer Onlinebuchung.

Teil D – Muster-Widerrufsformular

19. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

Christian Gadolla
Praxis am Park
Maxingstraße 4B/3
1130 Wien
Österreich


E-Mail: naehrstoffwerk@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:


Bestellt am/Vertrag abgeschlossen am:


Name der Verbraucherin/des Verbrauchers:


Anschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers:


Unterschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers
(nur bei Mitteilung auf Papier):


Datum:


(*) Unzutreffendes streichen.